Zarządzanie relacjami z klientami - pod Red. dr Agnieszki Wiśniewskiej
"Zarządzanie relacjami z klientami"

Praca zbiorowa pod redakcją dr Agnieszki Wiśniewskiej

Warszawa 2009

Jak skutecznie zarządzać relacjami z klientami aby zapewnić długookresowe warunki dostateczne uzasadniające funkcjonowanie firmy na współczesnym rynku.



Polecam, bardzo wartościowa książka.

Link: olx.pl/oferta/CID751-IDghJdh.html